Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI

Ünvanı: Her Şeyi Yiyen Bebek Gıda E-Ticaret Ltd. Şti.

Adresi: Fetih Mah. Tahralı Sk. Esin Sitesi B1 Blok No:2H İç Kapı No:33 Ataşehir / İSTANBUL

Telefon: 0535 333 05 86

E-posta: info@herseyiyiyenbebek.com

Web sitesi: herseyiyiyenbebek.com

Mersis No: 0461-1048-4900-0001

ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün Adı: Satış anında doldurulur

Ürün Bedeli:Satış anında doldurulur

Adet:Satış anında doldurulur

Toplam:Satış anında doldurulur

Indirim: Satış anında doldurulur

Kargo Bedeli: Satış anında doldurulur

KDV (%18): Satış anında doldurulur

Toplam KDV Dahil: Satış anında doldurulur

ALICI Tarafından Karşılanacak Diğer Masraflar: Satış anında doldurulur

Cayma Hakkında Kullanılacak Kargo Bilgisi: Satış anında doldurulur

 

Madde 1. – KONU

SATICI’nın web sitesinde elektronik ortamda özellikleri ve fiyatı belirtilen sözleşme konusu ürünlerin satışı ve alıcıya teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülükleri bu sözleşmenin konusunu oluşturmaktadır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

Madde 2. – SATIŞ VE TESLİMAT

2.1. Teslimat süresi ürünün cinsine göre belirlenir. ALICI dijital bir ürün satın aldıysa, SATICI bu ürünü 7 iş günü içinde ALICI’nın e-posta adresine teslim edecektir. ALICI fiziksel bir ürün satın aldıysa SATICI tarafından kargo aracılığı ile yukarıda belirtilen teslimat adresine sipariş onaylandıktan sonra 30 iş günü içinde yapılacaktır.

2.2. Resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri bu süreden sayılmaz. Teslimat sırasında alıcı ürünü muayene ettikten sonra ürünü tam eksiksiz ve hasarsız olarak teslim aldığına dair teslim tutanağını imzalayacaktır.

Madde 3. – ÜRÜN VE HİZMET

 

Üyelik ve satın alma işlemlerini tamamlamadan önce kullanıcının bu gereksinimleri karşılayıp karşılayamayacağını kontrol etmesi kendi sorumluluğundadır.

 

SATICI tarafından müşteriden temin edilen kişisel bilgiler, mevzuata uygun şekilde korunmaktadır ve özenle seçilmiş sunucu hizmeti sağlayıcılarında depolanmaktadır. Söz konusu kişisel bilgiler müşterinin bilgisi veya onayı olmadan, kullanmayacak, hukuksal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece izinsiz olarak üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.

.

Madde 4. – CAYMA HAKKI

4.1. ALICI, aşağıdaki istisnalar hariç olmak üzere sözleşme konusu fiziksel ürünlerden birinin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi(ler)/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya teyidi alınmak suretiyle faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması (mesafeli sözleşme ekindeki cayma formu kullanılarak veya sair şekillerde) şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya iade gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin tam ve eksiksiz olarak SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Yurtdışı gönderilerinin iade edilmesi durumunda ise oluşan gümrük borçlandırmaları ve kargo bedelleri alıcı tarafından ödenecektir. ALICI, cayma hakkını kullandığı yönünde bildirim gerçekleştirdiği tarihi takip eden 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya iade etmelidir.

4.2. Ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının bozulmamış, ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması şartına bağlıdır. ALICI cayma hakkını kullanmadan önde kurulum yaptırmış ve kurulum ücreti Nuvia tarafından ödenmiş ise iade edilecek ücretten kurulum ücreti ve masrafları düşüldükten sonra iade işlemi gerçekleştirilecektir.

4.3. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.

Madde 5. – TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE GENEL ŞARTLAR

5.1. Alıcı satın aldığı ürünün teslimatının süresinde ve doğru şekilde yapılması için, ödeme işlemlerini internet sitesinde verilen bilgilere göre gerçekleştirerek teslimata ilişkin adres ve kişi bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak bildirdiğini beyan ve kabul etmiştir.

5.2. Alıcı SATICI’nın internet sitesinde satışı yapılan ürüne ait yine www.herseyiyiyenbebek.com internet sitesinde belirtilen temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda bu hususları kabul ettiğine dair teyidi verdiğini beyan ve kabul eder.

5.3. Alıcı satın aldığı ürün/ürünler, bedelinin eksiksiz ödenmiş olması kaydıyla, alıcının teslimatın yapılmasını istediği adrese sipariş onayından itibaren 30 (otuz) günlük yasal süresi içinde teslim edilir veya telefon vs. yöntemlerle ile yapılan satışlarda ürünün kargo şirketi aracılığıyla teslimi anında mesafeli satış sözleşmesinin imzalanması ile birlikte alıcının tercih ettiği nakit veya kredi kartı ile ödeme yöntemlerinden biriyle ürün bedeli tahsil edilir.

5.4. Alıcı, teslim edilecek adres ve kişi olarak kendisinden başka bir kişi veya kuruluşu göstermiş ise bu kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.5 Sözleşme konusu hizmete ilişkin ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda, alıcı ile kredi kartı sahibinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, alıcıya aittir. Alıcı, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.

5.6 SATICI sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.7 SATICI hava muhalefeti, genel grev, ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebeplerle ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sözleşme konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması sonucu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu Alıcıya bildirmek zorundadır.

5.8. Bu sözleşmede hüküm tesis edilmeyen hallerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri uygulanacaktır.

5.9 Alıcının her türlü şikayet ve itirazına ilişkin başvurularında ve işbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek diğer ihtilaflarda her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı ve Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı veya ödemenin kapıda gerçekleştiği durumlarda mesafeli satış sözleşmesinin imzalanması ve ödemenin yapıldığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı sipariş vermeden önce www.herseyiyiyenbebek.com internet sitesinde, gerekse sipariş verdikten sonra işbu sözleşmeyi okuduğunu, içerdiği tüm bilgi ve koşulları kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.

 

 

Madde 6. - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

​

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

 

​Madde 7. - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

​ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

 

Madde 8. - YETKİLİ MAHKEME

​İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

 

​Madde 9. - YÜRÜRLÜK

​ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

 

 

 

Ek-1: Cayma Hakkı Formu Örneği

 

 

Kime: (SATICI’nın ismi, unvanı, adresi varsa faks numarası ve e-posta adresi yer alacaktır.)

Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş tarihi veya teslim tarihi:

Cayma hakkına konu mal veya hizmet:

Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli:

ALICI’nın adı ve soyadı:

ALICI’nın adresi:

ALICI’nın imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)

Tarih: